TIRE SUAS DÚVÍDAS
1. O que é a Score Token?
A Score Token é uma plataforma que ajuda devedores a manter acordos já firmados com credores. Se você não conseguir pagar uma parcela acordada, a Score Token pode quitá-la diretamente com o credor, evitando que seu nome volte a ser negativado.
2. A Score Token negocia dívidas em meu nome?
Não. A Score Token não faz negociação de dívidas. Ela atua apenas em acordos já firmados entre credor e devedor, ajudando a evitar a quebra desses compromissos.
3. Como a Score Token me ajuda na prática?
Quando você não consegue pagar uma parcela do seu acordo, a Score Token quita essa parcela com o credor e evita sua negativação. Depois disso, você paga esse valor à Score Token de forma mais flexível.
4. Eu pago menos do que devo?
Não. Você continua pagando o valor original da parcela que a Score Token pagou ao credor, além de uma taxa de gestão de R$ 29,90 mensais enquanto houver saldo com a plataforma.
5. A Score Token assume toda a minha dívida?
Não. A Score Token não assume o valor total do seu acordo. Ela atua parcela por parcela, conforme sua solicitação. É necessário pedir ajuda para cada vencimento que você não conseguir pagar.
6. Preciso solicitar apoio todo mês?
Sim. A Score Token só atua quando você solicita apoio para uma parcela específica. O sistema é baseado na sua demanda, e não em uma cobertura automática.
7. O que acontece se a Score Token pagar minha parcela?
Se a Score Token quitar uma parcela sua, o seu compromisso passa a ser com a plataforma. Você continua com o nome limpo, e passa a pagar a Score Token nos termos definidos.
8. Qual minha responsabilidade depois que a Score Token paga o credor?
Você fica devendo esse valor à Score Token. O pagamento pode ser feito em parcelas mensais de até R$ 50, além da taxa de gestão. Isso evita que você seja negativado pela plataforma.
9. A Score Token se torna minha nova credora?
Sim. Isso acontece por meio da sub-rogação, prevista no artigo 346 do Código Civil. Quando a Score Token paga o credor por você, ela passa a ter o direito de receber esse valor de forma legal.
10. Como faço o pagamento à Score Token?
Você realiza um PIX no valor de até R$ 50 + R$ 29,90 de taxa, diretamente para o CNPJ da Elopag Atividades de Internet LTDA:
CNPJ: 32.842.827/0001-39
Chave PIX (CNPJ): 32842827000139
11. Posso usar o PIX de outra pessoa para pagar?
Não é recomendado. Para facilitar a identificação do pagamento, o PIX deve ser feito sempre do seu próprio CPF. Isso garante que o sistema reconheça sua transação e o boleto seja pago corretamente.
12. Quando o boleto é pago ao meu credor?
Assim que o PIX com 50% do valor da parcela, acrescido de R$ 29,90, for identificado em nosso sistema, a Score Token realiza o pagamento integral do boleto em seu nome, diretamente ao credor, utilizando o código de barras.
13. O que acontece se eu não pagar a Score Token?
Caso você não cumpra com os pagamentos acordados com a Score Token, seu nome poderá ser negativado pela plataforma, assim como ocorre com qualquer credor legal.
14. A Score Token cobra juros ou multa?
Não há juros ou multas adicionais. Você paga o valor original da parcela que foi paga ao seu credor, dividido em parcelas de até R$ 50 mensais, mais a taxa de gestão de R$ 29,90 por mês enquanto houver saldo devedor.